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我们的服务网点分布:杭州、北京、天津、广州、青岛、兰州、重庆等;售后服务热线:0571-81956003
快速的现场响应
浅海科技在全国设置多个售后服务网点,区域销售经理、售后服务工程师在接到用户故障通知后,可在2时内给予响应;应用户要求,可在48个小时内到达现场,对设备进行维护维修。
便捷的咨询服务
浅海科技为用户提供24小时技术援助电话,解答用户在使用中遇到的问题,及时为用户提出解决问题的建议。
技术升级
在产品的全生命周期内,浅海科技可应用户要求,提供相关系统软件免费更新、升级等服务。
持续的回访与维保
每年定期对用户进行回访,了解设备的运行、维护保养等情况;解答用户的操作、分析、应用等问题,同时将国内外相关最新技术进展及时传递给用户。
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